Support & Repair

Eine moderne, hochverfügbare IT ist ein entscheidender Faktor für den Geschäftserfolg. Bei IT Ausfällen hat die schnelle Reparatur und Wiederherstellung der Systeme höchste Priorität. Aus diesem Grund hat NCS ein ganzes Bündel von Support und Repair Services entwickelt, die Ihnen einen reibungslosen Geschäftbetrieb ermöglichen.

Repair Services

• Behebung von Störungen mit garantierter Wiederherstellzeit
• Reparatur von Servern, Notebooks, PCs, Druckern und sonstiger Peripherie
• Netzwerk- und Telekommunikationsinfrastrukturen
• Garantieverlängerung
• Garantieservice mit Ersatzteilabwicklung

Support Services

• Permanente Vor-Ort-Betreuung von IT- und Kommunikationsinfrastrukturen
• Incident Management
• 2nd Level Support
• Installation und Konfiguration, Rack-Implementierung
• Zuführung einer gesetzeskonformen Wiederverwertung
• Dokumentation